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菜鸟裹裹CEO:寄快递年用户破亿,未来一年力争服务2亿用户

菜鸟包装公司首席执行官李江华在今天的秋季战略会议上透露,在过去的一年里,菜鸟包装已经为超过1亿用户提供了服务。来年菜鸟有三个目标,即在服务2亿用户的基础上,达到100亿/年的行业增量,增加50万快递收入。

"新人包装已经成为年轻人的一种生活方式. "李江华指出,统计数据显示,90后已经成为绝对主力,占菜鸟包装和发送邮件用户的51.5%,占80后的30%。女性用户的比例为64%。在北上官岭和深圳一线城市,多达74%的用户不喜欢外出发送快递,而在新的一线城市,这一比例为60%。

在李江华看来,菜鸟包裹递送服务有四个特点:省时、省心、增值和在线。据介绍,快递员基本上可以在50分钟内到达门口,用户只需点击一下就可以发送物品,安全有保障。同时,新包装和Tmall运输保险的开通进一步降低了运输成本,非常有价值。此外,菜鸟宝宝还开通了淘宝、天猫、支付宝、仙游等平台,让用户享受在线交付服务。

至于未来如何发展,李江华透露菜鸟包装将继续升级产品,通过数字服务为用户提供一站式的极致体验。为此,菜鸟包装推出菜鸟包装配送柜,为企业提供一站式配送服务。据悉,这项智能黑色技术不仅可以在不等待快递员的情况下随时发送快递,还可以实时称重和支付,价格和物流透明,为企业、公共场所等场景带来更好的快递服务。

(资料来源:蓝鲸tmt)

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